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Winup 사이트에 들어가보니까 1644-1538이라고 되어있어서 전화했더니 안 받아요.

 

계속계속요.

 

안녕하세요. Winup이라는 말이 나오기라도 해야 되는데 그냥 따르릉 밖에 안 들려요.

 

Winup 자동결제 해지를 하려는데, 고객센터로 해야만 가능할 텐데 문제는 안 받으니까

 

그렇지요.

 

1644-1538로 분명히 전화했는데요? 사이트에도 들어가서 Winup 사이트에 맨 아래

 

써져 있는 고객센터 버튼 클릭을 하니까 맨 아래 가위표시로 되어있어서요.

 

 

아니 이게 어떻게 된 거지요. 자동결제 해지 어떻게든 해야 되는데 큰일났네요?


[ANS]

허울좋은 결제 프로그램에 잘못 걸리셨네요. 이런 프로그램은 해지도 엄청 힘들게 만들어놨죠.

1644-1538 이 번호로 전화를 받지 않으면

휴대폰/ARS 결제중재센터(http://www.spayment.org/)를 통해 알아보세요.

아니면 소비자보호원(http://www.kca.go.kr/)에 신청하시던가요.


해당 프로그램의 삭제는 아래 블로그를 참고하세요.

http://windowexe.tistory.com/286

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chosgun2785

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